Conditions Générales d’Utilisation

01

Objet

Les présentes conditions encadrent l’accès au site exploité sous la marque KORQILO, la consultation des contenus, l’utilisation d’un compte client et les fonctionnalités liées à la préparation d’un achat.

Pour toute question concernant l’utilisation du site : customercare@korqilo.com ou +1 (863) 831-8064.

02

Accès et capacité

L’accès à la consultation du site est ouvert aux visiteurs disposant d’une connexion et d’un équipement compatibles.

Une personne qui passe une commande doit disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure le contrat ou agir avec l’autorisation requise par le droit applicable.

03

Compte client

Lors de la création d’un compte, l’utilisateur fournit des informations exactes et tient ses coordonnées à jour. Les identifiants de connexion restent personnels.

L’utilisateur protège son mot de passe et signale rapidement tout accès non autorisé connu à son compte. KORQILO peut demander une vérification destinée à protéger le compte et les opérations qui y sont associées.

04

Utilisations autorisées

Le site peut être utilisé pour consulter les produits, gérer un panier, passer une commande, suivre les informations liées à un achat et contacter le service client.

Les informations produit servent à présenter les biens proposés à la vente. Les conditions contractuelles d’un achat résultent des informations affichées et acceptées au cours de la commande.

05

Comportements interdits

  • Utiliser le site pour une activité frauduleuse, illicite ou portant atteinte aux droits d’autrui.
  • Tenter d’accéder sans autorisation à un compte, une base de données, un système ou une zone technique du site.
  • Introduire un code malveillant, perturber le fonctionnement du site ou contourner une mesure de contrôle technique.
  • Extraire de manière automatisée une quantité substantielle de contenus sans autorisation.
  • Utiliser la marque KORQILO ou les contenus du site d’une manière créant une confusion sur l’origine d’un produit ou d’un service.
06

Fraude et abus

Une activité présentant des indices sérieux de fraude, d’accès non autorisé ou d’abus peut entraîner la suspension de l’opération concernée ou du compte pendant l’examen nécessaire.

Une restriction de compte n’efface pas les droits déjà acquis au titre d’une commande valablement conclue ni les droits impératifs du consommateur.

07

Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, signes distinctifs, logos et autres contenus protégés restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

La consultation du site n’accorde aucun droit de reproduction, de représentation, d’adaptation ou d’exploitation au-delà des usages autorisés par le droit applicable.

08

Disponibilité du site

Des opérations de maintenance, de correction ou de protection technique peuvent rendre temporairement certaines fonctions indisponibles.

Une indisponibilité du site n’a pas pour effet de supprimer les droits liés aux commandes déjà conclues. Les demandes relatives à une commande restent recevables par les coordonnées de contact indiquées sur cette page.

09

Liens et services tiers

Le site peut contenir des liens vers des services exploités par des tiers. Le contenu et le fonctionnement d’un service externe relèvent de son propre éditeur.

L’utilisation d’un service tiers n’étend pas la responsabilité de KORQILO au-delà de ce qui résulte du droit applicable et de ses propres actes.

10

Responsabilité et droits impératifs

L’utilisation du site intervient dans les limites normales de sa destination commerciale. Les limitations de responsabilité ne s’appliquent pas lorsqu’elles auraient pour effet d’écarter une règle impérative protégeant le consommateur.

Aucune disposition ne réduit le droit de rétractation, les garanties légales, les droits liés à la livraison ou les autres protections impératives applicables.

11

Contact et réclamations

Les demandes concernant l’accès, le compte, une commande ou le fonctionnement du site sont adressées à customercare@korqilo.com ou au +1 (863) 831-8064.

Adresse : 113 Bergen Cir, Auburndale, Floride, 33823, États-Unis. Service client : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de France, hors jours fériés en France.